Preguntas Frecuentes (FAQ)

🟩 ¿Cuánto tarda el envío?
Nuestros envíos dentro de Estados Unidos suelen tardar entre 3 y 7 días hábiles. El tiempo exacto depende de tu ubicación y del método de envío seleccionado.

🟩 ¿Dónde fabrican los productos?
Nuestros productos están hechos con bambú sostenible y materiales eco–amigables de alta calidad, seleccionados cuidadosamente para garantizar durabilidad y estilo.

🟩 ¿Puedo devolver mi pedido?
Sí. Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 30 días después de recibir tu producto. El artículo debe estar en perfecto estado y en su empaque original.

🟩 ¿Qué hago si mi producto llegó dañado?
Si tu artículo llegó defectuoso o dañado, por favor contáctanos a:
📧 info.bambloom@gmail.com  
Incluye fotos del daño y tu número de pedido.

🟩 ¿Ofrecen envío gratis?
Sí, ofrecemos envío gratis en pedidos superiores a $50 dentro de los Estados Unidos.

🟩 ¿Cómo puedo contactar al soporte?
Puedes contactarnos en cualquier momento a través de:
📧 info.bambloom@gmail.com  
Nos comprometemos a responder dentro de 24 a 48 horas.